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5月17日,记者从市市场监管局获悉,为了营造良好的营商和旅游环境,规范宾馆、酒店行业经营者价格行为,日前该局召开了宾馆、酒店行业价格提醒告诫会,市内30余家宾馆、酒店负责人参加会议。
会议宣读并现场发放《关于规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书》,宣讲了有关明码标价、价格欺诈、哄抬价格不正当价格行为的法律规定和法律责任,要求宾馆、酒店经营者禁止捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序;禁止相互串通,操纵市场价格,损害消费者的合法权益;禁止利用其他手段哄抬价格,推动商品(服务)价格过快过高上涨;禁止实施价格欺诈行为,侵害消费者权益;禁止不执行明码标价规定,在标价之外加价结算或收取未标明的费用。并提醒告诫各宾馆、酒店业经营者要严格遵守行业规范,维护城市形象。客房明码标价、不得违约强制消费者退房、不得虚假打折促销,要妥善处理消费者投诉。
会上,甘肃陇能大酒店、兰州凯悦酒店、兰州富力万达文华酒店等5家宾馆、酒店行业代表进行表态发言,表示要提升品质,诚信经营,遵守价格法律法规,塑造良好城市形象。坚持标准引领,不断提升行业服务水平,打造诚信、和谐、安全、卫生的行业形象。
责任编辑:张军
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